En vous différenciant par votre offre produit, mais aussi par votre design, vous augmenterez votre volume de ventes, tout en préservant vos marges. De plus, un univers graphique professionnel de qualité inspirera confiance à vos visiteurs.

Devenez unique aux yeux de vos clients.

et bénéficiez de tarifs préférentiels, de délais de mises en ventes plus longs (jusqu’à 30 jours), d’une visibilité plus importante et d’une crédibilité accrue grâce à l’icône «Boutique». Vous pourrez souscrire au gestionnaire de vente afin d’administrer plus aisément et rapidement votre compte.

Optez pour la solution boutique pour acquérir le statut pro sur eBay.

Choisissez un nom facilement mémorisable, de préférence en 1 seul mot, profitez-en pour réservez ce nom de domaine en .fr ou .com et confiez la réalisation de votre logo à un graphiste professionnel pour valoriser votre marque.

Gardez à l'esprit qu'un visiteur restera moins de 10 secondes sur votre page... Vous n'avez donc que 10 secondes pour capter son attention !

Privilégiez les visuels grands formats (400 pixels), utilisez un style simple et direct pour décrire vos produits, précisez les conditions de livraisons et de paiements et rajouter un champ recherche. Regroupez vos CGV, gestion des retours, qui êtes-vous et contact sur votre page perso.

Focalisez l’attention du visiteur sur le produit concerné et invitez le à parcourir votre boutique.

Proposez systématiquement des livraisons vers d'autres pays (Europe), n’hésitez pas à tester votre offre directement sur les sites ebay.co.uk (en anglais) et ebay.de (en allemand), il y a des opportunités à saisir...

Il est très simple d'accéder à la communauté internationale des 200 millions d’utilisateurs eBay.

Depuis avril 2009, avec le nouveau moteur de recherche par pertinence d'eBay, il est primordial de rédiger vos titres produits sur 55 caractères et de proposer des expéditions en 24h/48h. Il faut savoir aussi que des taux de transformation élevés de vos ventes passées favorisent le référencement de vos ventes en cours.

Visez la première page dans le moteur de recherche pour multiplier le nombre de visites sur vos pages produits.

Répondez à toutes les demandes de vos clients, affichez clairement vos coordonnées de contacts par email et téléphone, proposez différents moyens de règlements, expédiez vos colis en mode suivi dès le lendemain et n'hésitez pas à informer rapidement vos clients en cas de retards ou de rupture de stocks.

Un client satisfait reviendra visiter votre boutique, et parlera certainement de vous à son entourage.

Conservez les adresses emails de vos clients (sauvegarde tous les 90 jours) et informez-les, une fois par mois, des nouveautés et promotions de votre catalogue avec une e-newsletter à l’image de votre boutique. Proposez leur, par exemple, des codes promos Paypal ou des frais de ports gratuits.

Il est plus facile de fidéliser un ancien client que de convaincre de nouveaux acheteurs.

Référencez votre catalogue dans les principaux comparateurs de prix (voir outils eBay), optmisez votre référencement dans Google (voir mon compte eBay), utilisez l’espace Perso pour présenter votre boutique à vos acheteurs et rédigez régulièrement des avis et guides sur vos produits dans l'espace communauté d'eBay.

Mutipliez les occasions pour que vos clients vous trouvent plus facilement.

Analysez les produits les plus recherchés avec eBay Tendance, étudiez la stratégie de vos concurrents pour optimiser vos ventes et déterminez le juste prix.

eBay est en mouvement permanent, restez à l’écoute pour anticiper les nouvelles tendances du marché