Sonuts

C’est la question que l’on peut se poser au vu de la news publiée sur le site Auctionbytes. C’est un de leurs lecteurs qui leur a transmis les images ci-dessous :

Difficile de tirer des conclusions définitives, cependant on peut imaginer les 2 pistes explorées par eBay qui pourraient être mises en place prochainement sur le site :

Lancement d’un nouveau statut : “Vendeur Certifié”
Soit une évolution du statut Powerseller, avec l’obligation d’expédier les commandes en 2 jours, soit un tout nouveau programme avec 2 logos à l’étude (voir les 2 premières images en partant de la gauche), de Vendeurs Certifiés.  La sélection se ferait, vraisemblablement sur des critères légèrement différents que le statut Powerseller et éventuellement limité aux plus gros vendeurs (dans l’exemple ci-dessus, le vendeur Tri-star-camera revendique plus de 50 000 évaluations).

La fin des évaluations pour les Top vendeurs ?
Si on y regarde de plus prés, on se rend compte que le pourcentage d’évaluations positives n’est pas précisé. Ce serait alors un énorme changement pour eBay qui pour l’instant, a toujours tenu à traiter l’ensemble de ses vendeurs avec exactement le même système d’évaluations. Cependant ce serait malgré tout une évolution positive pour les plus gros vendeurs, qui gèrent des très grandes quantités de commandes et sont donc confrontés à plus d’acheteurs qui parfois laissent des évaluations négatives sans justification réelle. A mon avis si eBay met en place un tel système il y a aura des contrôles très poussés pour ces vendeurs afin qu’ils continuent à assurer un service optimum.

Avec la baisse des frais de mise en ligne, c’est un élément supplémentaire qui nous confirme la nouvelle stratégie d’eBay de privilégier ses tops vendeurs, pour accroitre le nombre de mises en ligne de produits sur le site…. et surtout attirer des vendeurs extérieurs à la sphère eBay.

eBay est entrain de changer profondément, encore quelques mois et les évolutions seront visibles sur le site et dans les stats de visites.