C’est officiel, les bruits couraient depuis quelques mois, eBay va créer un statut officiel pour les vendeurs pros, eBay Top-Rated Seller in english please, en plus du programme Power Seller, . Contrairement à ce que nous annoncions récemment (et au vu des premières images) eBay va continuer d’afficher le pourcentage d’évaluations positives pour ces vendeurs certifiés.
Cette nouvelle certification sera accordée à tous ceux qui génèrent au minimum 3000 € de ventes + 100 transactions confirmées (basées sur le nombre d’évaluations reçues). Bonne nouvelle, les transactions internationales ne seraient pas prises en compte dans les critères d’attribution, car les délais de livraisons plus long (et bien souvent sans suivi) sont générateurs d’évaluations plus basses.
Pour l’instant eBay annonce que 150 000 vendeurs vont être certifiés dès le lancement aux Etats-Unis. Sans trop nous tromper, eBay n’ayant pas communiqué en détails sur le sujet, nous pouvons penser qu’il faudrait dépasser les 97% d’évals positives + une note moyennes supérieure de 4,7 sur les granulations (vous savez les petites étoiles tant appréciées par les vendeurs pros 
).
Les différentes conséquences ne sont pas négligeables et sincèrement je suis persuadé que ce statut va être obligatoire si l’on veut déployer une stratégie gagnante sur eBay :
- eBay accordera 20% de réductions sur les frais (insertions + vente) à l’ensemble de ces vendeurs.
- Une mise en avant très forte dans le moteur de recherche, pour maximiser la visibilité des meilleurs vendeurs d’objets neufs à prix fixes.
- La certification qui devrait renforcer la confiance des acheteurs.
Annoncé en octobre aux US, nous pouvons espérer une mise en place courant le 1er trimestre 2010. Avis à tous les pros, ils vous restent un peu moins de 6 moins pour “rôder” votre boutique sur eBay et être référencé parmi les Top Vendeur eBay.
Il n’y a plus de doute à avoir, eBay change et change fort…
la question est de savoir si ebay ne va pas perdre sa nature, en privilégiant les gros vendeurs et en abandonnant de facto, les enchères et les produits d’occasions. Mais au vu de la concurrence avec amazon et du boncoin.fr ils ont pris une vraie décision
Publié par Shakoz le 30 juillet 2009.
ça va être quoi le nom retenu en france ? Top Vendeur ? Vendeur certifié ? Vendeur de confiance ?
Je ne vois pas trop la différence avec powerseller en fait
Publié par Caroline31 le 30 juillet 2009.
@Shakoz : C’est vrai qu’eBay modifie sa stratégie, mais bon après plus de 10 ans, à l’échelle du web c’est une éternité, je pense que c’était le bon moment de définir une nouvelle stratégie. Si on regarde dans le web, les exemples de sites, yahoo notamment, qui n’ont pas su évoluer, ils ont été dépassés par d’autres concurrents. eBay réagit encore au bon moment car ils ont encore la place de n°1 en France
@Caroline : Pour le nom difficile de savoir, attendons l’annonce mais je mettrai un petit billet sur Vendeur certifié
Publié par fx le 30 juillet 2009.