Nous allons dans cette série de billets, tenter de condenser les principaux changements à venir sur eBay dans les prochains mois. eBay a annoncé 2 sessions annuelles, une au printemps et une autre à l’automne, pour les évolutions sur le site. C’était une vraie demande de la part des vendeurs qui devaient sans cesse s’adapter aux minis changements sur le site, dorénavant les évolutions seront annoncées 3 mois avant et seront mises en place tous les 15 juin et 15 décembre.
Part 1 : la nouvelle page d’annonce
Nous débutons avec la grosse évolution, qui sera généralisée à toutes les annonces, à partir du 15 juin (date à confirmer) : La nouvelle page d’annonce eBay.
Pour l’instant en test sur toutes les annonces eBay (cliquez sur le lien “Utiliser la nouvelle version de cette page” en haut à droite pour visualiser), la mise en page marque un pas en avant important pour eBay.
Clairement le gros “plus” est l’organisation de la page avec l’entête divisée en 4 parties :
Les photos (1) : Ouf ! Au delà de la taille qui est plus importante (on passe de 200 px à 300 px), enfin le zoom s’affiche dans une fenêtre qui vient se superposer juste au-dessus, avec la possibilité de faire défiler plusieurs photos. Pour rappel, auparavant le lien renvoyait directement au bas de l’annonce et avec obligation de scroller pour retrouver le bouton d’achat. eBay recommande dorénavant des photos avec insertion de 1000 pixels de côté, à tester le jour du lancement pour voir si le zoom peut atteindre la pleine page… il va falloir prévoir de gros espaces de stockages.
Les conditions d’achat (2, 3, 4, 5) : La partie centrale regroupe l’état de l’objet, le temps restant, le bouton d’achat enfin visible et les conditions d’expéditions et de paiement. On y gagne en lisibilité, avec notamment la présence du bouton suivre ce produit juste au-dessous du bouton Achat immédiat ou Enchérir.
Les infos sur le vendeur (6) : Un gros plus, pour les vendeurs professionnels, car il y a une vraie incitation à découvrir les objets présents dans la boutique et un sens de lecture unique de haut en bas.
La description produit (7) : Non visible sur cette image, mais pour ceux qui ont une boutique, il y a l’affichage de l’entête de votre boutique qui apparait avec la présence de vos 4 catégories principales et surtout enfin le champ recherche de la boutique qui est bien visible. Juste en-dessous les caractéristiques de l’objet, pour ceux qui ne renseignaient pas ces champs, dorénavant cela va devenir une obligation car les internautes iront cherchés les infos sur le produit (taille, couleur etc.) directement dans cette partie.
La partie Description du vendeur est enfin totalement dégagée, les designs bien travaillées, vont être mise encore plus en valeur 
Les onglets (8) : A se demander si les développeurs eBay connaissaient la navigation par onglet… on peut être rassuré, cela a pris un peu de temps mais l’intégration est très “efficace”. L’onglet Livraison & Paiement est clairement celui qui faisait le plus défaut car auparavant il fallait se préparer à une plongée en apnée à environ 300 m sous la ligne de flottaison, pour trouver une trace sur les options de paiements.
Conclusion : plus de lisibilité et un design plus léger
Le point positif de cette nouvelle page est clairement de fournir au client les principales informations sur le produit sans avoir la nécessité de scroller en bas, à gauche ou au milieu de la page. Le bouton “Achat” ou “Enchérir” reste pratiquement tout le temps au centre de l’écran et cela devrait favoriser les achats d’impulsion.
Côté design, eBay se décide enfin à abandonner son organisation “foutoir” (pas d’autres mots désolé) qui donnait une image vraiment bas de gamme aux annonces. La taille des photos, le fond blanc uni et les coins arrondis, renvoient une impression de limpidité qui facilite le “scan” de la page et repose le regard. Il devrait en découler une information plus claire pour le client potentiel et donc générer moins d’emails sur des informations déjà présentes dans l’annonce.
Pour retrouver plus d’infos sur la nouvelle page produit, nous vous renvoyons sur le module dédié d’ebay
Cette nouvelle certification sera accordée à tous ceux qui génèrent au minimum 3000 € de ventes + 100 transactions confirmées (basées sur le nombre d’évaluations reçues). Bonne nouvelle, les transactions internationales ne seraient pas prises en compte dans les critères d’attribution, car les délais de livraisons plus long (et bien souvent sans suivi) sont générateurs d’évaluations plus basses.
