Dans le cadre de ce partenariat, Sonuts.net propose une offre exclusive, le Pack Design Superboutique Priceminister à 585 € HT au lieu de 690 € HT, à tous les membres Sellermania.

Voici quelques exemples des dernières Superboutiques Priceminister créées par Sonuts

Livres : Chapitre-lib | Arts de la maison : Promobo | Fashion : Charleselie94 | Décoration murale : IntoDesign | Déstockage Images, Son & Informatique : SwissDestock

Présentation Sellermania

Sellermania est un acteur historique offrant une solution robuste et performante vous permettant de vendre sur tous les sites d’achat – vente en même temps.

Parmi les fonctionnalités étendues de la solution Sellermania, chez Sonuts nous en avons retenu deux, qui devraient parler à tout bon vendeur marketplaces :

- Synchronisation des stocks en temps réels, donc plus d’annulation de commande à cause d’une rupture de stock suite à des commandes multiples.

- Un backoffice unique pour regrouper l’ensemble de vos commandes et éviter ainsi d’avoir 14 fenêtres ouvertes dès le matin pour suivre l’état des commandes

Vous pouvez découvrir l’ensemble des fonctionnalités en cliquant sur l’image ci-dessous

Nous avons testé et retesté la solution Sellermania, c’est clairement une des références du marché. Solution approuvée par Sonuts.

Bonnes ventes de Noël à tous

Lengow est  une solution clés en mains, qui vous permet de mettre en ligne votre catalogue produits de votre boutique en ligne directement sur eBay. Lengow est compatible avec la majorité des plateformes ecommerce en ligne que sont Magento, Oscommerce, Prestashop ou même des solutions pesonnalisées, il vous suffit de fournir un flux de produits et votre catalogue sera publié sans effort sur eBay.

Le petit plus de la solution Lengow , qui peut faire toute la différence, vous pouvez remonter vos commandes sur eBay directement dans votre plateforme ecommerce. Le meilleur moyen de garder ses stocks à jour.

Le tarif ? Bonne surprise un tarif fixe à 39 € HT par mois… oui oui vous ne rêvez pas un tarif fixe mensuel, aucune commission sur votre chiffre d’affaires. Et avec le partenariat Sonuts Lengow, vous bénéficiez d’un mois offert !

Lengow est accrédité eBay et est donc totalement compatible avec les designs Sonuts pour votre boutique eBay.

De plus en choisissant Lengow , vous pourrez propulser votre catalogue sur les autres places de marchés Amazon, Fnac et Pixmania et gérer vos flux sur l’ensemble des comparateurs de prix.

Nous avons testés et retestés la solution sur plusieurs boutiques clients et clairement c’est une recommandation 5 étoiles de la part de Sonuts.

Bonnes ventes

Qui va y gagner, qui va y perdre ? Quels sont les aspects  négatifs mais surtout les positifs ? Sonuts vous livre, en exclusivité, son analyse ultra-fine et surtout déjà 2 ou 3 conseils pour anticiper ces prochains changements.

Les nouveaux tarifs eBay, vous pouvez avoir le sourire

Donc dans les bonnes nouvelles, en vrac : les frais d’insertion restent gratuits (sous conditions), l’abonnement boutique devient unique à 19,95 € / mois et surtout les commissions se simplifient (si si c’est une bonne nouvelle pour votre comptable) avec un seul taux quelque soit le prix de vente final.

Ensuite globalement, nous retenons une chose, 95% des vendeurs pros vont voir leurs commissions baisser et ça c’est une très bonne chose. Les 5% restants, sont les vendeurs « Autres catégories » avec des produits dont le prix final dépasse les 500 € et tous ceux qui pratiquent encore les enchères à grande échelle (mais pour les pros ce mode de vente devient anecdotique).

Une chose est sûre, eBay se positionne, en France, comme la place de marché la moins chère quelque soit la catégorie.

Le multi-variation ou multi-versions

On ne va pas y aller par 4 chemins : Pour nous c’est la plus grosse nouveauté !!!!! (j’y mets 5 points d’exclamation, c’est mon niveau de notation par étoile à moi ).
Dorénavant pour une même fiche produit vous pouvez présenter plusieurs références. Auparavant pour une paire de chaussure en 3 couleurs et 6 tailles vous deviez éditer 18 fiches annonces, demain vous n’aurez qu’une seule annonce à éditer. De plus vous aurez la possibilité de faire varier le prix en fonction de la taille ou de la couleur.

Principale conséquence : Au-delà de la simplification de la mise en ligne et de la meilleure lisibilité pour vos visiteurs, le multi-variation va devenir stratégique pour optimiser votre « Best match » (ou classement par pertinence). Vous allez devoir suivre chacune de vos annonces star et contrôler son taux de transformation comme le lait sur le feu (note pour plus tard : expression désuète à l’époque du micro-onde). Nous reviendrons sur les différentes stratégies à adopter dans ce domaine, dans un prochain billet, et notamment quelles sont les annonces à basculer en multi-versions.

Les autres nouveautés

- Des nouvelles normes pour les vendeurs : eBay prépare le passage au « Top Seller », déjà en place en Angleterre et Allemagne, nouvelle norme qui devrait remplacer progressivement le statut Powerseller.

- Photos – catégories vêtements : Vous pouvez désormais insérer jusqu’à 12 photos gratuitement dans la catégorie Vêtements accessoires + accéder aux options gratuites type Pack Plus. Cela pour inciter les vendeurs à présenter les produits en multi-variations dans toutes les couleurs possibles.

- Analyse de vos annonces : Visiblement une grosse évolution pour ce module particulièrement efficace pour comprendre le positionnement de vos annonces. Au programme de nouvelles fonctionnalités comme la vision temps réel, le classement de ces annonces en fonction d’un mot clef ou la comparaison avec les 5 meilleures annonces. Attendons la sortie, pour juger, mais le programme est plutôt alléchant.

Conclusion

Globalement des annonces positives avec la baisse des commissions, la généralisation des mises en ligne gratuite et surtout l’arrivée du multi-versions. Donc un effet bénéfique immédiat mais il faut noter que ses mesures sont destinées à attirer encore plus de vendeurs sur la place, donc la concurrence va être encore plus forte.
Un seul conseil : Travaillez tous les aspects de votre Best Match pour obtenir le meilleur classement  par pertinence. Si vous parvenez à positionner 1, 2 ou même 3 annonces dans les 50 premiers résultats sur des mots clefs spécifiques, vous verrez, vos ventes vont décoller.

Si je devais noter un point négatif, c’est clairement l’absence du panier multi-vendeurs, alors qu’il vient d’être annoncé aux Etats-Unis (vous pouvez le tester sur cette page). D’un autre côté si cela suit la même tendance qu’aux Etats-Unis, l’arrivée du panier s’accompagnera d’une incitation à proposer l’ensemble de vos produits en frais de ports gratuits, donc au final c’est un mal pour un bien.

Bonnes ventes à toutes et tous

Je vous livre en direct un excellent document mise en ligne par eBay pour les futurs vendeurs pro sur eBay. Cliquez sur l’image ci-dessous pour visualiser l’intégralité du document.

Et ensuite je ne résiste pas à faire, Mesdames et Messieurs, devant vos yeux ébahis un exercice d’auto-satisfaction de l’équipe Sonuts.
Nous avons travaillé  pendant tout le mois de janvier sur une boutique Sotrend, qui vend notamment des vêtements femme de la marque Esprit. Notre objectif (on trouve ça drôle chez Sonuts) était de parvenir à nous positionner en 1ere page dans la catégorie Vêtements Femme  avec le mot clef « Esprit » dans le moteur de recherche eBay.

Après un mois d’optimisation, les résultats dépassent nos espérances, nous sommes en première page sur le mot clef « Esprit », pas seulement en catégorie vêtements mais également dans toutes les catégories et avec, non pas 1,  non pas 2 (sors de ce corps Pierre Belmare)…. mais bien 3 produits sur 8662 résultats trouvés (nous avons un peu « triché » car un des produits est avec l’option mise en avant dans la catégorie…). Cliquez sur l’image ci-dessous, elle n’est pas certifiée par huissier, donc vous pouvez tester directement en live (si les produits sont toujours en ligne… )

Milo.com rejoint eBay
Sûrement la plus grosse annonce pour la place de marché en cette fin d’année. Milo en quelques mots : un moteur de recherche en temps réel qui référence les stocks de 50 000 points de vente en dur à travers les US. C’est une vraie nouveauté pour eBay, qui veut se renforcer dans le shopping géolocalisé… un effort supplémentaire pour relier commerce physique avec le commerce online. Le succès de Groupon a dû donner des idées au département fusion-acquisition au siège d’eBay. Attendons nous à voir les offres « Achat Immédiat » + « Retrait su place » fleurir sur la toile…
Note pour plus tard : proposer une offre Sonuts packagée à nos clients « Refonte de votre boutique offline et online avec Infographistes et Peintres en bâtiment de talents »

eBay et Paypal débarquent sur mobile
Clairement eBay et Paypal, qui ne sont pas forcément reconnu comme les champions du monde de l’ergonomie, ont pour le coup délivré 2 applications vraiment canons. Disponible sur Iphone, Ipad, Android, Blackberry, ces 2 applis sont, comment dire, parfaite, un vrai régal… pour avoir testé la version Ipad d’eBay, le plaisir de navigation est vraiment présent et rien que de toucher le produit du bout des doigts, cela donne des frissons…. désolé, Geek un jour, Geek toujours.
En tout cas chez Sonuts, petit coup chaleur (surtout du côté des développeurs), au moment de tester toutes ces applications… oui notre code est parfaitement compatible… C’est peut être un détail pour vous mais pour  nous ça veut dire beaucoup.

Apparition de l’onglet Applications : Mes statistiques
Annoncé sur ce même blog, il y a quelques mois, les statistiques sont enfin disponibles dans le tout nouvel onglet Applications. Même si le lancement a été un peu capricieux, depuis l’outil se révèle une vraie mine d’or d’information. Le nombre d’impressions, de clics et le taux de transformation permettent une analyse vraiment fine de son catalogue en ligne. Nous avons fait plusieurs tests et clairement une analyse régulière, disons tous les 15 jours, permet d’affiner vraiment son offre et de mieux cibler ses acheteurs. Après y avoir goûté, on en redemande, et on voudrait voir apparaître pleins d’autres nouveautés et notamment le tracking des visiteurs (ex : les visiteurs viennent-ils depuis la page de recherche eBay, Google ou depuis le moteur de recherche de sa boutique ?).

Livraison gratuite et Paypal en option
En tant que vendeur, difficile de passer à côté de l’annonce d’eBay de ne plus rendre Paypal obligatoire. C’est un retour en arrière, je comprends l’intérêt car de nombreux vendeurs ne souhaitaient plus proposer ce type de paiement, mais le principal avantage était d’offrir une garantie de paiements fiables et pour beaucoup d’acheteurs, eBay était synonyme de paiements par Paypal.
En proposant automatiquement 5 étoiles aux vendeurs proposant la livraison gratuite, clairement eBay cherche à généraliser ce type de format de vente et nous pouvons l’affirmer chez Sonuts (on est comme ça chez Sonuts), cela va énormément favoriser votre référencement dans le « Best Match ». D’une part car la livraison gratuite est avantagée mais également car votre DSR (la notation sur 5 étoiles) devrait progresser. Donc si vous avez la capacité d’intégrer les frais de ports, n’hésitez pas…

Bonnes ventes

Notre bilan en quelques mots, très très positifs !

Déjà heureux de rencontrer nos clients, tout simplement de pouvoir mettre un nom sur un visage et de se voir en vrai. C’est le principal intérêt d’un tel salon, sortir la tête de l’écran et rencontrer de vrais vendeurs pour échanger sur les problématiques de chacun. Tous vos retours ont été très enrichissants et nous avons déjà quelques idées des prochaines nouveautés à développer.

Beaucoup de contacts avec de nombreux Powersellers qui veulent professionnaliser leurs approches, j’ai particulièrement été impressionné par les différentes stratégies mises en place pour prendre en compte le référencement « Best Match » sur eBay. Tout le monde est sur le pont pour remonter dans le « search » sur eBay… clairement c’est pro.

Sinon pour conclure notre billet, nous avons été agréablement surpris par le très grand nombre de solutions très évoluées pour publier ses produits sur eBay. Les API eBay sont maintenant parfaitement maitrisés et il y a une vraie concurrence qui devraient profiter à tous les vendeurs.  Nous vous ferons un compte rendu complet dans un prochain billet sur toutes ces nouveautés.

Turbo Lister sera bientôt un lointain souvenirs… je vois déjà des sourires dans la salle

Bonnes ventes à tous

Oui Sonuts sera bien présent au salon E-commerce en 2010. Nous vous donnons rendez-vous sur notre stand EC10 au sein du Village Innovation. Le stand Sonuts ne sera pas le plus grand mais nous ferons tout pour qu’il soit le plus convivial.

N’hésitez pas à venir nous voir, rassurez-vous nous n’allons pas vous attendre au coin d’une allée avec un bon de commande et un stylo . L’objectif du salon est avant tout d’échanger, de comprendre et d’apprendre les expériences de chacun et pourquoi pas créer un point de rencontres de plusieurs vendeurs eBay… en tout cas c’est notre philosophie pour ce salon, sortir la tête de l’écran pour communiquer avec des acteurs en vrai ! (ah oui y aura Brad Pitt ?… je sors )

Passez faire un tour sur le stand, et on devrait pouvoir vous offrir un café ou une boisson… c’est pas beau ça ?

PS :  Pour info, pour tout ceux qui ont la chance d’habiter en province, privilégiez le mardi ou le mercredi, car il y a un préavis de grève déposé à la SNCF pour le jeudi 23 septembre.

Quand vous aurez essayé plusieurs mots, voici nos préférées dans l’équipe, tapez :
- Design (oui ça va, on tape les mots que l’on connait)
- Play Football
- Barbecue
- Check
- Fart (oui dans l’équipe on reste encore des grands grands enfants )
- Et pour la fin, essayez le mot « Tipp-ex »